一般收費型停車場經常面臨人工管理成本高、現金與收據管理繁瑣、不同品牌設備難以整合、月租戶管理耗時，以及尖峰時段因繳費方式不足而大排長龍等問題。HITech 海姆達爾智慧科技推出「智慧停車場管理系統」，以整合、自動化與彈性擴充為核心，協助業主降低營運成本，同時提升停車與繳費體驗。
在設備整合方面，系統可全面整合車牌辨識系統、柵欄機、繳費機、感應器、LED 看板等現場設備，並支援整合場域既有的不同品牌設備，降低既有設備汰換成本；統一後台介面則可進行集中管理與即時監控，讓管理者不需分別操作各項設備，也能即時掌握場內狀況，提升營運效率與維運便利性。
收費方式的多樣性是本系統的一大特色。系統支援市面常見的費率計算邏輯，可依場域彈性設定分段式、累進式、夜間優惠等計費規則；繳費選項則涵蓋現金、信用卡、電子票證（如悠遊卡、一卡通）與行動支付（如 LINE Pay、街口等），車主可依自身習慣選擇付款方式，有助於減少因支付方式不足造成的排隊與流失，提升整體停車體驗。
為降低現場人力需求，系統同時支援自助化操作：繳費機提供月租車位自助續費功能，車主無須臨櫃辦理即可完成續約與繳費；搭配統一後台的即時監控與遠端管理，管理者也能隨時掌握設備狀態與異常事件，大幅減少現場值班與人工介入的比例，讓停車場朝向無人化、自動化的營運模式邁進。
辨識能力則是系統穩定運作的關鍵，所整合的車牌辨識系統為 HITech 自主研發技術，並非採用第三方套件；系統採用自主研發的 AI 辨識模型，針對停車場環境持續優化，在車牌辨識、車種辨識與特殊車輛辨識等應用皆具備高準確率與良好穩定性。系統並可辨識充電車位、預約保留車位、專用車位等特殊車格是否被占用，自動掌握車位使用情況，減少人工現場巡查與核對車格的作業負擔。
此外，系統採模組化架構，可依場域規模逐步擴充，包括無柵欄停車場管理系統、特約商店合作折扣／折抵方案、充電費用整合，以及雲端停車場管理系統等模組。針對設有充電車格的場域，系統可將充電用電費用併入停車計費項目，透過同一套繳費機制一次結算，車主無須分開處理停車費與充電費；若有多場域集中管理需求，則可另外整合雲端停車場管理系統，跨場域集中管理各地營運狀況、即時監看設備運作與進出記錄，並提供異常事件通知。
月租車位管理模組則提供完整的用戶資料管理、進出權限設定與控管，以及帳務同步功能，滿足月租客群的長期使用需求。
本系統適用於各類需要收費管理的場域，包括商辦大樓、百貨商場、社區停車場、醫院、學校、飯店、公有停車場與企業園區等。
無論是新建停車場、既有停車場升級，或多場域集中管理需求，HITech 都能依場域規模、收費模式與管理需求，規劃最合適的智慧停車場解決方案，歡迎與我們聯絡了解更多。