スマート駐車場管理システム：多様な決済・高い認識力で、現場の人手をさらに減らす

ヘイムダル・インテリジェント・テクノロジー（HITech）は、「スマート駐車場管理システム」の改善を続けています。オフィスビル・商業施設・コミュニティ駐車場などの一般的な有料駐車場では、人件費の上昇、現金管理の煩雑さ、異なるブランドの設備が混在して統合しにくいこと、月極利用者の管理に手間がかかること、そして決済方法の不足によるピーク時の行列など、さまざまな課題が生じがちです。本システムは統合・柔軟性・自動化を軸に、事業者がより少ない人員で運営コストを抑えながら、駐車と決済の体験を向上できるよう支援します。

設備面では、ナンバープレート認識システム・ゲート（遮断機）・精算機・センサー・LED表示板などの現場設備を包括的に統合できるほか、現場に既存の異なるブランドの設備の統合にも対応しており、既存設備の入れ替えコストを抑えられます。統一された管理画面では集中管理とリアルタイム監視を行えるため、事業者は各設備を個別に操作する必要がなく、現場の状況をリアルタイムに把握でき、運営効率と保守性が向上します。

決済方法の多様性は、本システムの大きな特長です。市場でよく使われる料金計算ロジックに対応し、時間帯区分・累進・夜間割引など、現場ごとに柔軟に設定できます。決済方法は現金・クレジットカード・電子チケット（悠遊卡、一卡通など）・モバイル決済（LINE Pay、街口など）まで幅広く対応しており、利用者は自分に合った方法で速やかに支払いを完了できるため、決済手段の不足による行列や機会損失を減らし、駐車体験全体の向上につながります。

現場の人員負担を減らすため、セルフサービスにも対応しています。精算機は月極駐車のセルフ更新に対応しており、利用者は窓口に行かずに契約更新と支払いを完了できます。あわせて統一された管理画面のリアルタイム監視と遠隔管理により、事業者は設備の状態や異常をいつでも把握でき、現場での人員配置や手動対応を大幅に減らし、無人化・自動化された運営へと近づけます。

認識能力は、システムを安定して稼働させるための核となります。統合されているナンバープレート認識システムは、外部製品ではなく HITech が自社開発した技術です。当社独自の AI 認識モデルは駐車場環境に合わせて継続的に最適化されており、ナンバープレート認識・車種認識・特殊車両認識などの用途で高い精度と安定性を備えています。また、充電枠・予約枠・専用枠といった特殊な駐車枠が使用中かどうかを認識できるため、駐車枠の利用状況を自動的に把握でき、現場での巡回や枠の確認にかかる手作業を軽減します。

本システムはモジュール構成を採用しており、現場の規模に応じて段階的に拡張できます。組み合わせ可能なモジュールには、ゲートレス駐車場管理システム、提携店舗の割引・料金控除プラン、充電料金の統合、クラウド駐車場管理システムなどがあります。充電枠を備えた現場では、充電料金を駐車料金と合算し、同じ決済の仕組みでまとめて精算することも可能で、利用者が駐車料金と充電料金を別々に処理する必要がありません。複数拠点を管理する場合は、クラウド駐車場管理システムを追加することで、拠点をまたいだ集中管理や設備・入退場記録のリアルタイム監視、異常通知にも対応できます。

月極駐車管理モジュールでは、利用者情報の管理、入退場権限の設定と管理、料金データの自動同期に対応し、長期利用者のニーズに応えます。

本システムは、オフィスビル・商業施設・コミュニティ駐車場・病院・学校・ホテル・公共駐車場・企業キャンパスなど、料金管理を必要とする幅広い駐車場に適しています。

新規駐車場の建設、既存駐車場のアップグレード、複数拠点の集中管理など、どのようなニーズにも、HITech は現場の規模・料金体系・管理要件に応じて最適なスマート駐車場ソリューションをご提案いたします。ぜひお問い合わせください。